重要なお知らせ

2020年4月27日

新型コロナウイルス感染症の影響に伴う東急でんき&ガス料金の特別措置について(拡大)

株式会社 東急パワーサプライ
2020年4月27日変更部分


新型コロナウイルス感染症の影響で一時的に公共料金の支払いが困難となるお客さまについて、経済産業省(※1)からの要請等をふまえ、当社はでんき・ガス料金の支払期日の延長に対応しています。
現時点においても新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることから、支払期日等をさらに延長することにいたしました。

<特別措置の対象となるお客さま>
当社と電気需給契約またはガス需給契約を契約しており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により緊急小口資金・総合支援資金(※2)の貸付がされているお客さま

<特別措置の内容>
○支払期日の2ヵ月延長
2020年3・4・5月分に請求を行う東急でんき&ガス料金について、支払期限(請求を行った月の末日)を原則として2ヵ月間延長いたします。
*既にお申し出いただいているお客さまについては、変更後の特別措置を適用させていただきますので、再申込みは不要です。

<特別措置の受付開始日>
2020年3月25日

<特別措置の申込方法>
お客さまからのお申し出に応じて特別措置を適用させていただきます。特別措置の適用のご相談、お申込みについては、当社お客さまセンター0120-109-708(受付時間:9:30~18:30)までご連絡ください。
※当社の提携するケーブルテレビ代理店を通じて、でんき・ガス料金をお支払いのお客さまは、各ケーブルテレビ代理店までご連絡ください。
 ケーブルテレビ代理店一覧はこちらをご確認ください。

(※1) (※2)
厚生労働省「生活福祉資金貸付制度

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本件に関するお問い合わせ先
東急パワーサプライお客さまセンター 0120-109-708(受付時間:9:30~18:30)

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