●全体の注意事項
引越し前のお住まいのでんき・ガスサービスの解約（利用停止）手続きも必要です。現在ご契約いただいている場合には契約先の電力・ガス会社にご連絡ください。

現在東急パワーサプライとご契約いただいている場合には、10日前まではマイページにてお手続き可能です。以降はお客さまセンターまでお申出ください。
※最終ご利用日の3営業日前までに必ずご連絡ください。

●ご契約にあたっては、引越し先の契約内容（契約電流／容量など）を適用いたします。引越し先の契約内容によっては、お申込みをお受けできない場合があります。

●引越し先の契約内容が20A以下の場合、利用開始日から２～４日後を目処に30Aに変更手続きさせていただきます。その場合、利用開始日から30Aの料金を適用させていただきます。また、引越し先にて定める規定により20A以下から30Aに上げられない場合も、利用開始日から30Aの料金を適用させていただきます。

●引越し先でのブレーカー操作により電気がつく場合がありますが、その場合であっても電力会社とご契約いただく必要があります。契約しないまま電気を利用していた場合、一般送配電事業者（東京電力パワーグリッド）から連絡がくることがあります。

ガスの利用開始にあたっては、開栓（メーターガス栓を開ける）作業のお客さま立会いが必要になります。
お立会いができない場合は、ガスの利用開始をお受けできないのでご注意ください！

当日のご訪問と
開栓（メーターガス栓を開ける）作業について

●お支払い手段についてはご確認にお時間をいただくため、お申込みのタイミングによってはやむを得ず初回のご利用料金をコンビニ払込票にてご請求させていただく場合があります。

●お申込み後、利用開始日の前倒しを希望される場合は、速やかに東急パワーサプライまでご連絡ください。手続きには一定の時間を要しますので、ご連絡いただくタイミングによってはお申込みをお断りさせていただく場合があります。

●利用開始前にお申込みのキャンセルをご希望される場合は、利用開始希望日の３日前（土日祝を除きます。）までにお客さまセンターまでご連絡ください。

●「ご契約内容のお知らせ」は、利用開始日以降、ご契約先の住所にお送りいたします。（ご連絡先のご記入がある場合は、ご連絡先の住所にお送りいたします。）

●引越し先での契約情報が確認できないなど、利用開始希望日までに手続きが難しい場合はお電話で連絡を差し上げることがあります。事前に連絡がつかなかった場合は利用開始希望日にでんき・ガスがご利用いただけません。ご了承ください。