※「新いずっとでんき」は2023年6月30日以降に適用されるプランです。
(*)下記の方が対象となります。
2023年6月30日以降で新規にご契約された方、またはこれからご契約を検討される方
2023年6月30日以降で従来のいずっとでんき(東急でんき)から「新いずっとでんき」へプラン変更をされた方
一般家庭、商店・事務所・飲食店等で電気をご利用のお客さま向け(低圧)
いずっとでんき電気重要事項説明
1. 電気需給契約のお申込みと供給開始日について
・ お客さまが新たに電気需給契約を希望される場合は、あらかじめ電気需給約款【低圧】、適用を希望されるいずっとでんき契約種別の料金定義書、いずっとでんき重要事項説明(本書面)、株式会社伊豆急ケーブルネットワーク(以下、「伊豆急ケーブル」といいます)の定める規約等、一般送配電事業者が定める託送供給等約款におけるお客さまに関する事項を承諾のうえ、指定の様式にてお申込みをいただきます。ただし、軽易なものについては、口頭、電話等によるお申込みを受付けることがあります。
・ お申込書にご記入いただいた事項に加え、後日必要な情報の提供をお願いすることがあります。
・ 供給開始予定日は、原則として、東急パワーサプライ(以下、「当社」といいます)にてお申込みを受付けた日から標準処理期間(一般送配電事業者が定める計量メーター取替え等に要する期間)が経過した日以降となります。ただし、転居先での電気需給契約の場合は、原則として、お客さまご希望日より供給開始いたします。
・ 万が一、供給開始予定日より前にスイッチングのお申込みをキャンセルされる場合は、供給開始予定日の3営業日前までに伊豆急ケーブルへその旨をお申し出いただく必要があります。
2. 電力契約解除に伴う不測の不利益について
・ 従前の小売電気事業者との契約を解除することにより、以下のような不利益を被る可能性があります。実際どのような不利益を被るかは従前の小売電気事業者にご確認ください。
① 過去電力使用量の照会不可
② 解約に伴う違約金の発生(複数年契約等の場合)
③ 発行ポイントの失効
④ 継続利用割引に適用される継続利用期間のクリア
⑤ 従前の小売電気事業者にて新規お申込み受付けを終了している契約メニューへの再申込み不可
例)東京電力エナジーパートナー株式会社の場合:電化上手 等
3. ご契約の内容について
・ 契約種別は、いずっとB・いずっとC・いずっと低圧電力のうち、小売電気事業者の切替えの場合には、従前の小売電気事業者との間で適用されていた契約種別等に対応するものを適用し、契約電流等は従前の小売電気事業者との間で適用されているものと同等のものとします。新たに電気供給を開始する場合には、使用設備状況により契約種別・契約電流等を定めます。
・ ただし、お客さまがいずっとナイト・いずっとEVをお申込みいただいた場合には、その契約種別等を適用します。
・ 契約種別は、適用開始後1年経過するまで原則として変更はできません。
・ お客さまの使用設備状況等によっては、契約電流等について30Aとさせていただく場合(いずっとB)、60Aとさせていただく場合(いずっとナイト)、またはお申込みをお断りする場合があります。また、ブレーカー工事が必要になる場合があります。
・ お客さまの使用実態によっては、契約電流等の見直しをお願いさせていただくことがあります。
・ 契約電流が20A以下の場合等、当社が提供をしていない契約電流等ではご契約いただけません。ご契約いただくためには、アンペア数の変更等が必要となります。
・ 供給電圧は100V、200V、100Vおよび200Vのいずれかとし、周波数は50Hzとします。
・ いずっと低圧電力のご契約は、変圧器、発電設備等を介して、電灯または小型機器を使用することはできません。
4. 電源構成・非化石証書の使用について
・ 当社は、LNG火力等による電気に再エネ指定の非化石証書を使用することにより、お客さまが使用される電気のすべてを、実質的に再生可能エネルギー100%の電気として供給いたします。
・ 電源構成および非化石証書の使用状況については、それらの計画値および実績値を、当社ホームページにて公表することにより、お客さまにお知らせいたします。
5. 電気ご使用量や電気料金の計算方法について
※「いずっとでんき(東急でんき)」は2023年6月29日をもちまして新規受付を終了しています。
(*)下記の方が対象となります。
2023年6月29日より前に契約された方で「新いずっとでんき」へプラン変更をされていないお客さま
一般家庭、商店・事務所・飲食店等で電気をご利用のお客さま向け(低圧)
東急でんき重要事項説明
1. 電気需給契約のお申込みと供給開始日について
・ お客さまが新たに電気需給契約を希望される場合は、あらかじめ電気需給約款【低圧】、適用を希望される契約種別の料金定義書、東急でんき重要事項説明(本書面)、(販売代理事業者にて契約され該当する場合)販売代理事業者の定める規約等、一般送配電事業者が定める託送供給等約款におけるお客さまに関する事項を承諾のうえ、当社指定の様式または当社ホームページにてお申込みをいただきます。ただし、軽易なものについては、口頭、電話等によるお申込みを受付けることがあります。
・ お申込書にご記入いただいた事項に加え、後日必要な情報の提供をお願いすることがあります。
・ 供給開始予定日は、原則として、当社にてお申込みを受付けた日から標準処理期間(一般送配電事業者が定める計量メーター取替え等に要する期間)が経過した日以降となります。ただし、転居先での電気需給契約の場合は、原則として、お客さまご希望日より供給開始いたします。
・ 万が一、供給開始予定日より前にスイッチングのお申込みをキャンセルされる場合は、供給開始予定日の3営業日前までに当社へその旨をお申し出いただく必要があります。
2. 電力契約解除に伴う不測の不利益について
・ 従前の小売電気事業者との契約を解除することにより、以下のような不利益を被る可能性があります。実際どのような不利益を被るかは従前の小売電気事業者にご確認ください。
① 過去電力使用量の照会不可
② 解約に伴う違約金の発生(複数年契約等の場合)
③ 発行ポイントの失効
④ 継続利用割引に適用される継続利用期間のクリア
⑤ 従前の小売電気事業者にて新規お申込み受付けを終了している契約メニューへの再申込み不可
例)東京電力エナジーパートナー株式会社の場合:電化上手 等
3. ご契約の内容について
・ 契約種別は、従量電灯B・従量電灯C・低圧電力のうち、小売電気事業者の切替えの場合には、従前の小売電気事業者との間で適用されていた契約種別等に対応するものを適用し、契約電流等は従前の小売電気事業者との間で適用されているものと同等のものとします。新たに電気供給を開始する場合には、使用設備状況により契約種別・契約電流等を定めます。
・ ただし、お客さまがスマートナイトプラン・EV応援プランをお申込みいただいた場合には、その契約種別等を適用します。
・ 契約種別は、適用開始後1年経過するまで原則として変更はできません。
・ お客さまの使用設備状況等によっては、契約電流等について30Aとさせていただく場合(従量電灯B)、60Aとさせていただく場合(スマートナイトプラン)、またはお申込みをお断りする場合があります。また、ブレーカー工事が必要になる場合があります。
・ お客さまの使用実態によっては、契約電流等の見直しをお願いさせていただくことがあります。
・ 契約電流が15A以下の場合等、当社が提供をしていない契約電流等ではご契約いただけません。ご契約いただくためには、アンペア数の変更等が必要となります。
・ 供給電圧は100V、200V、100Vおよび200Vのいずれかとし、周波数は50Hzとします。
・ 低圧電力のご契約は、変圧器、発電設備等を介して、電灯または小型機器を使用することはできません。
4. 電源構成・非化石証書の使用について
・ 当社は、LNG火力等による電気に再エネ指定の非化石証書を使用することにより、お客さまが使用される電気のすべてを、実質的に再生可能エネルギー100%の電気として供給いたします。
・ 電源構成および非化石証書の使用状況については、それらの計画値および実績値を、当社ホームページにて公表することにより、お客さまにお知らせいたします。
5. 電気ご使用量や電気料金の計算方法について